Можна попробовать найти драйвер звуковой в интернете. Я так понял она встроена в материнку, какая модель материнки? Можна установить и с диска стандартной. Я не уверен,давно так делал, но можна попробовать так : Пуск-Настройка-панель Управления-Система-Оборудование-Диспетчер Устройств, Находишь в списке звуковую карту, она с желтым восклицательным знаком, правой кнопкой свойства-Обновить драйвер, Вставляешь диск со стандартной виндой, и выбираешь автоматическую установку и Далее. Возможно сработает, способ точно есть, я только не уверен что правильно вспомнил.