Решение вышеуказанной проблемы представлено на одном блоге по ссылке http://about--all.blogspot.com/2010/08/blog-post_30.html
Если данный совет является слишком для вас сложным, сам создал reg-файл с указанным там содержимым и прикрепил в конец сообщения (в сжатом виде). Можете сами проверить, что в файле именно то, что указано в совете. При запуске .reg-файла пишется сообщение, разрешить ли внесение изменений в реестр Windows, соглашайтесь. Если очень сильно боитесь за отношения с соседом, то перед предложенной процедурой создайте резервную копию реестра установленной там винды (например, прогой ccleaner http://game-edition.ru/optimizaciya-i-uskorenie/ccleaner/). В таком случае, если по какой-то причине вышеуказанный совет не поможет, можно откатить все обратно буквально за пару секунд.
    А вообще, главный источник подобных проблем в том, что после установки системы и программ реестр так ни разу и не чистили. В норме, при установке и настройке свежей системы рекомендуется несколько раз почистить реестр (там накапливается куча ошибок от инсталляций и настроек), а затем регулярно подчищать реестр и мусорные файлы в процессе эксплуатации системы, особенно после установки и удаления программ. Даже если прочесть данный блог и кучу упоминаний о данной проблеме в Гугле, можно понять, что это распространенная проблема винды (XP и Win7), именно сборка XP GE к этой проблеме не имеет никакого отношения. Можете так и передать вашему соседу. А не нравится - пусть покупает лицензионную винду и имеет те же проблемы, но тогда пусть обращается за техподдержкой прямо в майкрософт.

Было такое пару-тройку раз на свежеустановленной GE2009. Каждый раз виноват был носитель (CD) или привод  -- лечилось заменой и реинсталлом.