Если в справке и поддержке и попадалась полезная информация (не спорю, что порой да), то она подана в таком виде, чтобы помочь только на один раз, но не научить, чтобы каждый раз лезть снова в справку.
По поводу сервера RPC, то недавно пробовал синхронизировать время в лицинзионной Windows 7 (предустановленной на ноутбуке), и там сервер RPC time.windows.com тоже недоступен. Пришлось выбирать один из альтернативных серверов. На XP GE адреса альтернативных серверов другие, чем на Win7, и они недоступны. Получается, что за последнее время изменилось много адресов серверов RPC, а в XP GE это изменение не было зафиксировано в виде обновления.