Используется не вся оперативная память (ОЗУ) (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-performance/%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83/50e71107-2b3c-4786-aebc-0ef0f9eba152?auth=1)
В Windows 7x64 доступна не вся оперативная память (http://forum.oszone.net/post-1331303.html)
:-[Решение 1
Пуск - в поле поиска напечатайте msconfig - нажмите Enter - перейдите на вкладку Загрузка - нажмите кнопку Дополнительные параметры... - снимите флажок с параметра Максимум памяти - Перезагрузите компьютер.
Решение 2
Найдите в BIOS параметр с названием из перечисленных ниже или схожим:
Memory Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping
H/W Memory Hole Remapping
Hardware Memory Hole
Memory Hole Remapping
Memory Remap Feature
Включите параметр, установив значение Enabled.
Если такой параметр не удалось найти, обновите прошивку BIOS.
Производитель материнской платы мог не реализовать функцию, в этом случае проблема решается заменой материнской платы.
Другие варианты решения
При наличии нескольких планок памяти, поменяйте их местами.