Game-Edition.Ru
Общение => О разном по чуть-чуть => Тема начата: Nick Stepanov от 18 Ноября 2016, 09:30:34
-
Ноутбук ASUS x53br. Время от времени, случайным образом, отваливается драйвер видеокарты на ноутбуке. Сопровождается недолгим зависанием (около полуминуты) и переходом в цветовой режим с очень маленькой битностью и выводом окошка, рекомендующего перезагрузиться. При перезагрузке, когда система подготавливается, до самого перезапуска дело так и не доходит, т.к. появляется BSOD. В журнале Catalyst есть следующие записи:
Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7003
Дата: 19.11.2016
Время: 12:14:59
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GAME-EDITION
Описание:
Служба "ATKGFNEX Service" является зависимой от несуществующей службы "ASMMAP".
__________________________________________________________________________
Тип события: Ошибка
Источник события: ati2mtag
Категория события: Отсутствует
Код события: 2
Дата: 19.11.2016
Время: 12:13:11
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GAME-EDITION
Описание:
Unable to map required address ranges for graphics card.
Данные:
0000: 0e 00 04 00 01 00 5e 00 ......^.
0008: 00 00 00 00 02 00 01 c1 .......Á
0010: 02 0c 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 02 00 01 c1 ...Á
В гугле не нашёл внятного объяснения, за что отвечает служба atkgfnex, поэтому пока что не понял, в чём суть проблемы. Может кто-нибудь объяснить?
-
Nick Stepanov, в ноутбуках подобные ситуации часто возникают из-за перегрева чипов, когда радиаторы охлаждения забиваются бытовой пылью. Самый простой способ без разборки ноута - попробовать через вентиляционные решетки продуть внутренности пылесосом со щелевой насадкой, включенным на выдув. Но если ноут долго не чистился, то это может не помочь (старая спрессованная пыль не выдуется) и придется его разбирать, чтобы очистить радиаторы вручную. Тогда заодно стоило бы почистить школьным ластиком контактные площадки на плате видеокарты и на планках памяти. Если после этих манипуляций останутся какие-то видео-глючки, то можно еще попробовать в Диспетчере устройств удалить старый видеодрайвер и после ребута установить его по новой (или обновить, если есть более свежая версия).
-
Ю.А., На данный момент, покурив форумы, я узнал, что ошибку может вызывать вторая видеокарта (WinXP не умеет же работать с двумя карточками), поэтому я удалил вторую карту из диспетчера устройств, и в журнале событий сразу перестали появляться записи об ошибках ati2mtag.sys
Если теперь драйвер не перестанет отваливаться, то буду чистить. Заодно надо жёсткий диск на повреждения проверить, наверное?
-
Nick Stepanov, хорошо, что сами разобрались =)
Чистить нужно регулярно (2-3 раза в год), не дожидаясь возникновения проблем, связанных с перегревом компонентов.
Что до диска, то профилактическая проверка еще никому жизнь не испортила =)
-
Ошибка стала появляться снова. Даже после чистки. Тогда я стал искать другой драйвер по ID видеокарты. В итоге выяснилось, что драйвер, который я устанавливал до этого через Driverpack Solution, оказался либо для другой похожей карты, либо под более новую версию ОС, а конкретно для моего оборудования нет в природе драйверов, устанавливаемых под Win XP. Увы, самый старый драйвер требует Win 7.
-
Nick Stepanov, здесь (http://notebookclub.org/drivers/asus/180-x53b-x53br-x53by.html) смотрели?
-
Ю.А., Смотрели, там по ссылке неведомый драйвер 2016-го года. Даже не стал качать, ибо очевидно, что это не то, что нужно.
В общем-то, я полный новичок в мире AMD железа (столкнулся первый раз в жизни), поэтому не мог найти драйвер из-за собственного незнания об архитектуре процессора на этом ноутбуке. Я искал по модели видеокарты, а надо было по модели процессора, т.к. тут установлен так называемый APU (центральный и графический процессор объединены в одном кристалле, являясь в каком-то смысле одним целым)
-
Nick Stepanov, видео от процессора через BIOS пробовали отключать? оставив только видео карту или "выставить" видео карту по умолчанию как видео адаптер, а не видео процессора...
Служба "ATKGFNEX Service" является зависимой от несуществующей службы "ASMMAP" - странно что ASMMAP не установился, видать из-за минимализма ос , а вообще можно ATKGFNEX Service удалить из списка проверки стабильности, мне хоть и не мешало но таким образом избавился от назойливого частого сообщения в журнале о проблеме с цп
-
OrbitDV, Да все проблемы с видео уже решены установкой правильных дров для APU. Я просто неправильно искал драйвера, думая, что AMD ставит чипы, как и Intel.