kivi999,
в "Службах" проверьте, включены ли "Диспетчер очереди печати"
и "Служба загрузки изображений" - Авто - работает.
На некоторых конфигурациях железа MFU DRV не хотят ставиться
с родного диска штатно, приходиться ставить через "Установку
оборудования" в ручном режиме - отдельно DRV принтера,
отдельно на сканер.