1. Удаление обновления kb888111 (если оно есть).
Для удаления зайдите в Панель управления → Установка и удаление программ. Если в списке программ присутствует также "Patch for HD audio" (или что-то с похожим названием) его тоже удаляем.
Если в списке программ нет kb888111, то удалите его вручную: "\WINDOWS\$NtUninstallKB888111$\spuninst\spuninst.exe"
Если у вас нет этого пути, то это значит, что обновление не установлено, переходите к следующему шагу.
2. Полное удаление драйвера RealTek (если раньше его устанавливали).
Для удаления зайдите в Панель управления → Установка и удаление программ.
В "Диспетчере устройств", также находим и удаляем (если есть) "RealTek audio device" (или что-то с похожим названием).
Не знаете как открыть "Диспетчер устройств"?
3. Чистка реестра. Будьте внимательны при работе с реестром!
Удаляем следующие ветки (если такие есть):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB888111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Uninstall\KB888111WXPSP2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\NT\CurrentVersion\ HotFix\KB888111WXPSP2
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Current Control Set\Enum\HDAUDIO , возможно перед удалением этой ветки нужно будет разрешить править раздел Enum.
4. Перезагрузка.
После перезагрузки должно быть обнаружено новое устройство, при появлении «Мастера установки нового оборудования», нужно нажать кнопку "ОТМЕНА"!
5. Установка обновления kb888111 (драйвера шины "Audio Device on High Definition Audio Bus").
Обычно на диске с драйверами к звуковой карте данное обновление есть:
Если система оновлена до SP3, то это обновление уже вшито, для систем с SP2 и SP1 нужно загрузить соответствующее обновление:
kb888111xpsp1.rar (739.43 кБ - загружено 553 раз.) ,
kb888111xpsp2.rar (686.39 кБ - загружено 568 раз.)
Если обновление не ставится, нужно попробовать сделать следующее:
Распаковать файл kb888111.exe в папку, нажав правой кнопкой мыши на файле и выбрать "Извлечь в <имя папки>" (должен быть установлен архиватор 7Zip или WinRAR). Затем в диспетчере устройств обновить драйвер неизвестного устройства в ручную из только что созданной папки с содержимым самораспаковывающегося архива обновления kb888111.exe. После вышеописанных действий, неизвестное устройство станет нормальным установленным и будет называться приблизительно так: "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio"
6. Удаление обновления kb888111 (драйвера шины "Audio Device on High Definition Audio Bus").
Не удаляйте данное обновление с помощью Панель управления → Установка и удаление программ!
Для удаления зайдите в: Диспетчер устройств → ветка "Системные устройства".
Отключите (Disable) "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" сверьтесь с рисунком
(в этот момент Вы можете услышать из колонок звуковой сигнал, сигнализирующий об отключении устройства, т.е звук заработает).
После отключения удалите (Uninstall) "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" сверьтесь с рисунком
7. Установка драйвера аудио устройства от RealTek.
После удаления драйвера шины "Audio Device on High Definition Audio Bus", не перезагружайте систему, нажмите в Диспетчере устройств на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования" ("Scan for hardware changes").
Появится всплывающее сообщение "Обнаружено новое устройство", после нескольких секунд, должно появиться сообщение: "Оборудование установлено и готово к использованию".
Теперь установите драйвер аудио устройства.
8. Перезагрузка.
